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Allo Doctor?

Il sistema di appuntamenti e cartelle pazienti per le cliniche private. Costruito attorno a una sola ossessione: l'appuntamento mancato.

Cliniche private, studi medici, centri sanitari

Cosa risolve

  • Il paziente non si presenta e non disdice, perché disdire è più complicato che non venire. Lo slot è perso, e la visita anche.
  • I pazienti cronici non vengono mai richiamati. Il ricavo ricorrente se ne va senza che nessuno lo veda.
  • La reception passa le giornate al telefono a confermare, poi a riscrivere gli stessi dati da uno strumento all'altro.
  • La direzione non ha numeri: né tasso di assenza, né tasso di riempimento, né ricavo per professionista.

Cosa fa il prodotto

01

Disdetta con un gesto

  • Conferma alla prenotazione, promemoria a 24 h, promemoria a 2 h
  • Ogni promemoria contiene un link firmato: confermare, disdire o scegliere un altro slot, senza creare un account
  • Gli appuntamenti non confermati a 2 h finiscono in una lista chiamate per la reception
  • Assenza segnata con un clic, alimenta direttamente le statistiche
02

Agenda e appuntamenti

  • Vista giorno e settimana per professionista, più una griglia di tutti i professionisti
  • Trascinamento per riprogrammare, prenotazione con un clic con ricerca o creazione del paziente in linea
  • Doppia prenotazione impossibile: il vincolo sta nel database, non nell'interfaccia
  • Al paziente vengono proposti solo gli slot realmente liberi
  • Paziente senza appuntamento: la reception lo inserisce subito e compare all'istante nella giornata del professionista
03

Cartelle pazienti

  • Cartella completa: nome in alfabeto latino e khmer, telefono, lingua preferita, allergie, patologie croniche, contatto d'emergenza
  • Ricerca istantanea per nome, per telefono in qualsiasi formato, o per codice paziente
  • Cronologia: appuntamenti, pagamenti, prescrizioni, documenti, promemoria inviati
  • Note di visita e parametri vitali (altezza, peso, pressione, temperatura), visibili ai soli professionisti
  • Documenti allegati: referti di laboratorio, imaging, lettere. Archiviazione cifrata, accesso con link a durata limitata
04

Prescrizioni, vendite e incasso

  • Prescrizione legata alla visita, PDF con la carta intestata della clinica e il numero di licenza
  • Una prescrizione emessa non si modifica più: una correzione crea una versione, la precedente resta
  • Incasso alla reception, pagamenti parziali, saldo seguito per paziente
  • Ricevuta numerata, in PDF e stampa termica 80 mm. Un duplicato porta la filigrana
  • Mini-inventario di medicinali: movimenti di magazzino, soglie di riordino, avvisi
05

Portale paziente e pagine professionista

  • Ogni professionista ha la sua pagina pubblica: foto, specialità, lingue parlate, tariffe e la vera agenda di prenotazione
  • Prenotazione online in quattro passaggi al massimo, pensata prima per il mobile
  • Portale paziente: appuntamenti futuri e passati, prescrizioni, ricevute, documenti condivisi
  • Account famiglia: un solo telefono gestisce i profili dei figli e dei genitori anziani
  • Un membro può ricevere un accesso proprio. Il tutore mantiene il legame e il diritto di pagare, ma non vede più la cartella
06

Pilotaggio e tracciabilità

  • Cruscotto: tasso di assenza, tasso di riempimento, ricavo per professionista, sul periodo che scegliete
  • Piramide delle età, nuovi contro ricorrenti, pazienti senza visita da diversi mesi
  • Registro di audit inalterabile: ogni scrittura e ogni lettura di un dato clinico da parte di chi non cura quel paziente
  • Esportazione CSV di pagamenti e vendite per il vostro commercialista
07

Marchio bianco e realtà cambogiana

  • Il vostro nome, il vostro logo, i vostri colori, il vostro dominio, fino alle ricevute e ai promemoria
  • Khmer, inglese e francese, con il font khmer
  • Doppia visualizzazione in dollari e riel, tasso di cambio configurabile
  • Promemoria via Telegram, email come ripiego. Niente SMS: un canale su cui nessuno può inviare non ha posto nel prodotto
  • Un paziente senza Telegram né email è segnato come irraggiungibile sulla sua cartella. Non ignora la clinica, nessuno è mai riuscito ad avvisarlo

Che aspetto ha

  • L'agenda del giorno, tutti i professionisti. Assenze e pazienti in sala a colpo d'occhio.
    01 L'agenda del giorno, tutti i professionisti. Assenze e pazienti in sala a colpo d'occhio.
  • La pagina di disdetta raggiunta dal link del promemoria. Disdire o scegliere un altro slot, senza account.
    02 La pagina di disdetta raggiunta dal link del promemoria. Disdire o scegliere un altro slot, senza account.
  • La cartella paziente: identità bilingue, allergie, patologie, saldo e cronologia completa.
    03 La cartella paziente: identità bilingue, allergie, patologie, saldo e cronologia completa.
  • L'elenco pazienti su mobile, con ricerca per nome, telefono o codice.
    04 L'elenco pazienti su mobile, con ricerca per nome, telefono o codice.
  • Il compositore di prescrizioni, con l'anteprima del PDF sulla carta intestata della clinica.
    05 Il compositore di prescrizioni, con l'anteprima del PDF sulla carta intestata della clinica.
  • L'incasso alla reception: visite non pagate, catalogo prodotti, doppia visualizzazione in riel.
    06 L'incasso alla reception: visite non pagate, catalogo prodotti, doppia visualizzazione in riel.
  • Il cruscotto: tasso di riempimento per fascia, ricavo per professionista, piramide delle età.
    07 Il cruscotto: tasso di riempimento per fascia, ricavo per professionista, piramide delle età.
  • I richiami automatici: regole, pubblico mirato, tasso di conversione per campagna.
    08 I richiami automatici: regole, pubblico mirato, tasso di conversione per campagna.
  • La prenotazione online lato paziente: scelta del servizio, del professionista, poi dello slot.
    09 La prenotazione online lato paziente: scelta del servizio, del professionista, poi dello slot.
  • Il portale paziente: appuntamenti, prescrizioni, referti e documenti condivisi.
    10 Il portale paziente: appuntamenti, prescrizioni, referti e documenti condivisi.
  • La pagina pubblica di un professionista: specialità, lingue, tariffe e agenda di prenotazione.
    11 La pagina pubblica di un professionista: specialità, lingue, tariffe e agenda di prenotazione.
  • La gestione del team: ruoli, permessi e registro degli accessi.
    12 La gestione del team: ruoli, permessi e registro degli accessi.
  • Le impostazioni della clinica: orari, lingua, valuta, termine di disdetta.
    13 Le impostazioni della clinica: orari, lingua, valuta, termine di disdetta.
  • L'editor del marchio bianco: nome, logo, colori, dominio, con anteprima dal vivo.
    14 L'editor del marchio bianco: nome, logo, colori, dominio, con anteprima dal vivo.
  • Il cruscotto del giorno: appuntamenti, tasso di assenza, ricavo, lista chiamate.
    15 Il cruscotto del giorno: appuntamenti, tasso di assenza, ricavo, lista chiamate.
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Quanto costa

Installazione, senza migrazione dei dati4 000 $
Installazione, con migrazione dei dati8 000 $
Abbonamento mensile, impegno 12 mesi600 $ / mese
Abbonamento mensile, impegno 36 mesi450 $ / mese
Formazione iniziale (2 o 3 giorni)inclusa

Più lungo è l'impegno, più basso è il canone mensile. La formazione è inclusa. I costi di installazione coprono il setup, la vostra identità visiva e l'adattamento ai vostri processi esistenti.

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