Gestion des équipes
Savoir qui a commencé, où, et à quelle heure. C’est la demande qui revient le plus souvent, et celle que nous traitons aujourd’hui pour plusieurs clients.
Ce que nous comprenons du métier
Le pointage sur site n’est pas le pointage de bureau. Un gardien prend son poste à un endroit précis, et c’est le lieu autant que l’heure qu’il faut enregistrer.
Une équipe dispersée sur plusieurs sites ne se suit pas avec une pointeuse murale.
Les heures saisies à la main sont contestées, par le salarié comme par le client facturé dessus.
Le suivi des tâches vaut autant que le suivi des heures : savoir qu’une chambre a été nettoyée, et par qui.
Les problèmes typiques
- Les arrivées et les départs se notent sur un cahier, et se recopient en fin de mois.
- Impossible de prouver qu’un agent était bien sur place à l’heure annoncée.
- La facturation au client se prépare à partir de feuilles de présence, avec les écarts que cela suppose.
- Aucune alerte quand un poste n’est pas couvert.
Ce que nous proposons
- Le pointage d’arrivée et de départ, avec le lieu, pour des équipes réparties sur plusieurs sites.
- Le suivi du temps, consolidé par personne, par site et par période.
- Le suivi des tâches effectuées, au-delà des seules heures.
- La facturation construite sur les heures réellement pointées.
- Les alertes sur les postes non couverts.
- Un tableau de bord des présences et des écarts.
Un système de pointage pour des équipes de terrain, gardiennage compris, tourne aujourd’hui pour nos clients.
Le besoin nous est venu d’eux, pas d’un catalogue : plusieurs nous ont posé la même question au même moment.
Ce que les fondateurs ont construit et exploité avant Kuiper Studio, chez d’autres. Ce ne sont pas des réalisations de Kuiper Studio.
Expertises
On construit quoi, ensemble ?
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