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ProductosKP-01

Allo Doctor?

El sistema de citas e historiales de pacientes para clínicas privadas. Construido en torno a una sola obsesión: la cita perdida.

Clínicas privadas, consultas médicas, centros de salud

Lo que resuelve

  • El paciente no viene y no anula, porque anular cuesta más que no aparecer. Se pierde el hueco y la consulta.
  • A los pacientes crónicos nunca se les llama de vuelta. El ingreso recurrente se escapa sin que nadie lo vea.
  • La recepción se pasa el día al teléfono confirmando, y luego reescribiendo los mismos datos de una herramienta a otra.
  • La dirección no tiene cifras: ni tasa de ausencias, ni tasa de ocupación, ni ingreso por profesional.

Lo que hace el producto

01

Anulación en un gesto

  • Confirmación al reservar, recordatorio a 24 h, recordatorio a 2 h
  • Cada recordatorio lleva un enlace firmado: confirmar, anular o elegir otro hueco, sin crear cuenta
  • Las citas sin confirmar a 2 h caen en una lista de llamadas para recepción
  • Ausencia marcada con un clic, alimenta directamente las estadísticas
02

Agenda y citas

  • Vista de día y semana por profesional, más una rejilla de todos los profesionales
  • Arrastrar para reprogramar, reserva en un clic con búsqueda o creación del paciente en línea
  • Doble reserva imposible: la restricción está en la base de datos, no en la interfaz
  • Al paciente solo se le ofrecen los huecos realmente libres
  • Paciente sin cita: recepción lo coloca al momento y aparece al instante en el día del profesional
03

Historiales de pacientes

  • Ficha completa: nombre en alfabeto latino y jemer, teléfono, idioma preferido, alergias, patologías crónicas, contacto de emergencia
  • Búsqueda instantánea por nombre, por teléfono en cualquier formato, o por código de paciente
  • Cronología: citas, pagos, recetas, documentos, recordatorios enviados
  • Notas de consulta y constantes (altura, peso, tensión, temperatura), visibles solo para los profesionales
  • Documentos adjuntos: resultados de laboratorio, imagen, informes. Almacenamiento cifrado, acceso con enlaces de duración limitada
04

Recetas, ventas y cobro

  • Receta ligada a la consulta, PDF con el membrete de la clínica y el número de colegiado
  • Una receta emitida ya no se modifica: una corrección crea una versión, la anterior se conserva
  • Cobro en recepción, pagos parciales, saldo seguido por paciente
  • Recibo numerado, en PDF y en impresión térmica de 80 mm. Un duplicado lleva marca de agua
  • Mini inventario de medicamentos: movimientos de stock, umbrales de reposición, alertas
05

Portal del paciente y páginas de profesional

  • Cada profesional tiene su página pública: foto, especialidades, idiomas, tarifas y su agenda real de reserva
  • Reserva en línea en cuatro pasos como máximo, pensada primero para móvil
  • Portal del paciente: citas próximas y pasadas, recetas, recibos, documentos compartidos
  • Cuentas familiares: un solo teléfono gestiona los perfiles de los hijos y de los padres mayores
  • Un miembro puede recibir su propio acceso. El tutor mantiene el vínculo y el derecho a pagar, pero deja de ver el historial
06

Pilotaje y trazabilidad

  • Cuadro de mando: tasa de ausencias, tasa de ocupación, ingreso por profesional, en el periodo que elija
  • Pirámide de edades, nuevos frente a recurrentes, pacientes sin visita desde hace meses
  • Registro de auditoría inalterable: cada escritura y cada lectura de un dato clínico por quien no atiende a ese paciente
  • Exportación CSV de pagos y ventas para su contable
07

Marca blanca y realidad camboyana

  • Su nombre, su logo, sus colores, su dominio, hasta en los recibos y los recordatorios
  • Jemer, inglés y francés, con la tipografía jemer
  • Doble visualización en dólares y riel, tipo de cambio configurable
  • Recordatorios por Telegram, correo como respaldo. Sin SMS: un canal por el que nadie puede enviar no tiene sitio en el producto
  • Un paciente sin Telegram ni correo se marca como ilocalizable en su ficha. No ignora a la clínica, nunca nadie pudo avisarle

Qué aspecto tiene

  • La agenda del día, todos los profesionales. Ausencias y pacientes en sala de un vistazo.
    01 La agenda del día, todos los profesionales. Ausencias y pacientes en sala de un vistazo.
  • La página de anulación a la que lleva el enlace del recordatorio. Anular o elegir otro hueco, sin cuenta.
    02 La página de anulación a la que lleva el enlace del recordatorio. Anular o elegir otro hueco, sin cuenta.
  • El historial del paciente: identidad bilingüe, alergias, patologías, saldo y cronología completa.
    03 El historial del paciente: identidad bilingüe, alergias, patologías, saldo y cronología completa.
  • La lista de pacientes en móvil, con búsqueda por nombre, teléfono o código.
    04 La lista de pacientes en móvil, con búsqueda por nombre, teléfono o código.
  • El compositor de recetas, con la vista previa del PDF con el membrete de la clínica.
    05 El compositor de recetas, con la vista previa del PDF con el membrete de la clínica.
  • El cobro en recepción: consultas impagadas, catálogo de productos, doble visualización en riel.
    06 El cobro en recepción: consultas impagadas, catálogo de productos, doble visualización en riel.
  • El cuadro de mando: ocupación por franja, ingreso por profesional, pirámide de edades.
    07 El cuadro de mando: ocupación por franja, ingreso por profesional, pirámide de edades.
  • Los recordatorios automáticos: reglas, audiencia segmentada, tasa de conversión por campaña.
    08 Los recordatorios automáticos: reglas, audiencia segmentada, tasa de conversión por campaña.
  • La reserva en línea del paciente: elegir el servicio, el profesional y después el hueco.
    09 La reserva en línea del paciente: elegir el servicio, el profesional y después el hueco.
  • El portal del paciente: citas, recetas, resultados y documentos compartidos.
    10 El portal del paciente: citas, recetas, resultados y documentos compartidos.
  • La página pública de un profesional: especialidades, idiomas, tarifas y agenda de reserva.
    11 La página pública de un profesional: especialidades, idiomas, tarifas y agenda de reserva.
  • La gestión del equipo: roles, permisos y registro de accesos.
    12 La gestión del equipo: roles, permisos y registro de accesos.
  • Los ajustes de la clínica: horarios, idioma, divisa, plazo de anulación.
    13 Los ajustes de la clínica: horarios, idioma, divisa, plazo de anulación.
  • El editor de marca blanca: nombre, logo, colores, dominio, con vista previa en directo.
    14 El editor de marca blanca: nombre, logo, colores, dominio, con vista previa en directo.
  • El cuadro de mando del día: citas, tasa de ausencias, ingresos, lista de llamadas.
    15 El cuadro de mando del día: citas, tasa de ausencias, ingresos, lista de llamadas.
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Lo que cuesta

Despliegue, sin migración de datos4 000 $
Despliegue, con migración de datos8 000 $
Suscripción mensual, compromiso 12 meses600 $ / mes
Suscripción mensual, compromiso 36 meses450 $ / mes
Formación inicial (2 o 3 días)incluida

Cuanto más largo es el compromiso, más baja la cuota mensual. La formación está incluida. Los gastos de despliegue cubren la instalación, su identidad visual y la adaptación a sus procesos existentes.

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